ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

水土日祝日は発送業務お休みさせていただいておりますのでご了承くださいませ。 

天候の悪化、災害等で追加焼成が遅れることがあります。発送配送の遅延等の場合は、メッセージまたはメールにてご連絡をいたします。

キャンセル・返品ついて

申し訳ありませんが注文確定後のキャンセルは致しかねます。ご了承くださいませ。

商品到着後の交換・返品につきましては不良品(破損等含む)やご注文と違う商品をお届けした場合を除き、お受けしておりません。
 

不良品による返品の場合には、当店にて送料を負担させていただきます。
宅配便(着払い)にてご返送くださいませ。 
(返送先住所等詳細はメール連絡いたします)
お問い合わせはメールにてお願いいたします。

返品送料について

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

返品期限について

到着から7日を過ぎました商品、既に使用している商品、お客様都合による返品、保証は致しかねます事をご了承いただきますようお願いいたします。